Reiseinfo für Busreisen

Sorgenfrei Buchen ohne Risiko!

Aufgrund des Coronavirus SARS Covid-19 haben Sie die Möglichkeit bei Buchung einer Busreise von KLUGES REISEN bis zum 31.12.2020 bis zu 3 Monate vor Reiseantritt kostenfrei zu stornieren. Falls darüber hinaus eine vom Auswärtigen Amt ausgesprochene Reisewarnung für das gebuchte Zielgebiet gilt, erhalten Sie bei einer Stornierung die gesamt geleisteten Reisekosten zurück.

Alle Reisen finden mit verminderter Gruppengröße statt.

Corona-Versicherungsschutz ohne Aufpreis inklusive

Mit KLUGES REISEN sind Sie vor zusätzlichen Kosten durch eine mögliche Covid-19 Infektion bestens geschützt.
Bei allen Busreisen von KLUGES REISEN ist eine Versicherung der Allianz für Pandemievorfälle enthalten (es fallen keine zusätzlichen Kosten an), die folgende Leistungen umfasst:

REISEKRANKENVERSICHERUNG:

- Kostenübernahme eines COVID-19-Tests bei individuellem Verdacht (z. B. positiver Fieber-Test)
- Notfalltelefonnummer mit Kostenübernahme

KRANKENRÜCKTRANSPORT:

- Kosten und Organisation des medizinisch notwendigen und vertretbaren Krankenrücktransport in ein Krankenhaus in der Nähe des Heimatortes (inklusive Überführung im Todesfall)

MEDIZINISCHE ASSISTENZ (OHNE HEILBEHANDLUNG):

- Gesundheitliche Betreuung und Reiseinformation
- Organisation und Terminierung ärztlicher Leistungen und Krankenrücktransport

REISE-ASSISTENZ:

- Organisation der Rückreise
- Sicherheitsrelevante Infos zum Reiseland
- Organisation der Pflege für erkrankte Angehörige

REISEABBRUCH-VERSICHERUNG: 

- Kosten der Rückreise gleicher Art
- Erstattung des anteiligen Reisepreises
- Mehrkosten für Übernachtung (individuelle Quarantäne im Reiseland)

SICHERHEIT & KOMFORT

Bei unseren Busreisen tragen höfliche und hilfsbereite Fahrer zum Gelingen bei. Sie sind Profis mit langjähriger Praxis und Erfahrung.
Alle Busfahrer absolvieren regelmäßig Fahrsicherheitstrainings,bei denen sie konsequent auf mögliche Notfälle vorbereitet werden. Auf unseren Busreisen kommen nur sorgsam gewartete und durch TÜV und DEKRA geprüfte Nichtraucherbusse zum Einsatz. Die modernen Fernreisebusse sind mit allem Komfort ausgestattet und verfügen über:

• bequeme Reisebestuhlung
• Sicherheitsgurte
• Toilette
• Klimaanlage
• Klapptische
• CD- und DVD-Player
• Bordküche
• Getränkeservice
• verstellbare Sitze
• Fußrasten
• Leselampen
• Mikrofon

Covid19- Schutzmaßnahmen bei Busreisen von KLUGES REISEN:

• Die Busse werden großzügig gesetzt, so dass innerhalb des Busses größere Abstände gewährleistet sind.
• Bei unseren Reisen wird für die gesamte Reisedauer für jeden Gast ein Audioguide kostenfrei zur Verfügung gestellt. Somit haben Sie bei Führungen und Spaziergängen nicht nur ausgezeichnete Klangqualität, sondern können auch den Abstand zu Ihrem Nachbar einhalten.
• Alle Griffflächen, Armlehnen, Kopfstützen im Bus etc. werden regelmäßig desinfiziert.
• Vor jedem Betreten des Busses müssen sich die Gäste die Hände desinfizieren. Desinfektionsmittel werden vom Fahrer bereitgehalten.
• Je nach Anweisung des Robert-Koch-Instituts oder behördlicher Auflagen ist das Tragen eines Mund– und Nasenschutzes obligatorisch
• Im Hotel und auf den Schiffen werden die örtlich geltenden Covid-19 Schutzmaßnahmen umgesetzt.
• Europäische Reisebusse verfügen über sehr leistungsstarke Klimatisierungssysteme mit Be- und Entlüftungskanälen für einen hohen Luftdurchsatz, die im Zusammenspiel mit geschlossenen Türen und Fenstern ihre maximale Effizienz entfalten.

SITZPLATZRESERVIERUNG

Auf unseren Busreisen reservieren wir für Sie einen festen persönlichen Sitzplatz. Dabei versuchen wir selbstverständlich Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Die Sitzplätze werden im Normalfall in der Reihenfolge der Buchungseingänge vergeben. Dieser Sitzplatz ist dann in der Regel für die gesamte Reise, auch bei Ausflügen, für Sie reserviert.

INFORMATIONEN ZU UNSEREN ABFAHRTSSTELLEN

Unser Bestreben ist eine Fahrt ohne unnötige Umwege. Deshalb versuchen wir lange Sammeltransferfahrten zu vermeiden. Zu allen Abfahrtsstellen haben Sie gute Anbindungen mit dem öffentlichen Verkehrsnetz. Auch Parkmöglichkeiten sind an den Zustiegsorten vorhanden (teilweise kostenpflichtig).

REISEBEGLEITUNG

Der Großteil unserer Reisen wird von einer kompetenten und freundlichen Reiseleitung begleitet, die Ihnen während der gesamten Fahrt als Ansprechpartner für jegliche Probleme zur Verfügung steht. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl übernimmt der Busfahrer diese Rolle. In jedem Fall dürfen Sie eine rundum gute Betreuung erwarten.

REISEVERANSTALTER BEI ALLEN REISEN:

KLUGES REISEN, Reisebüro am Kölner Tor GmbH. Ausnahmen erkennen Sie bei der jeweiligen Reiseausschreibung. Einige Reisen veranstalten wir gemeinsam mit dem Kulturkreis Gerresheim, Grafenberg und Hubbelrath e.V.